태블릿 점검 방법

태블릿 점검 방법

  1. 컴퓨터의 전원을 켜고 시스템이 준비될 때까지 대기합니다.
  2. USB 연결 상태를 점검합니다. 태블릿이 올바르게 연결되고 컴퓨터에서 USB 장치로 등록되는 경우 태블릿 상태 LED가 점등해야 합니다. 그렇지 않을 경우:
    • USB 케이블이 컴퓨터의 활성 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
    • 태블릿의 USB 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
    • 태블릿을 USB 허브(또는 USB 포트가 있는 허브 장치)에 연결한 경우 USB 허브가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 작동하는지 확인하십시오.
    • 컴퓨터 전원이 켜지고 부팅이 완료된 후에도 상태 LED가 점등하지 않을 경우에는 USB 포트가 비활성화되었을 수도 있습니다. 태블릿을 활성 USB 포트에 연결했는지 확인하십시오.
    • 태블릿을 다른 USB 포트에 연결하거나 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보십시오.
    • 태블릿에 대한 전원이 공급되지 않는 문제(상태 LED가 켜지지 않음)를 해결할 때 최상의 결과를 얻으려면 태블릿을 컴퓨터에 있는 시스템 USB 포트에 직접 연결합니다.
    • 시스템이 태블릿을 인식하고 작동 중인 것을 확인할 때까지 일시적으로 사용 중인 외부 허브를 제거하십시오. 태블릿이 올바르게 작동하는 경우 일반적으로 태블릿을 USB 허브로 옮길 수 있습니다.
  3. 무선 작동을 점검합니다. 태블릿 연결을 확인합니다. 태블릿이 올바르게 연결되고 컴퓨터에서 USB 장치로 등록되는 경우 태블릿 상태 LED가 점등해야 합니다. 그렇지 않을 경우:
    • 무선 모듈이 켜져 있는지 확인합니다. 배터리 및 무선 상태를 참조하십시오.
    • 무선 모듈 및 수신기가 제대로 설치되었는지 확인합니다. 무선 설정을 참조하십시오.
    • 배터리 전원을 점검합니다. 배터리 및 무선 상태를 참조하십시오. 배터리 충전이 부족한 경우 USB 케이블을 연결하고 배터리를 충전합니다. 배터리 교체를 참조하십시오.
    • 무선 모듈을 껐다가 다시 켭니다.
    • 태블릿을 컴퓨터 가까이 이동합니다. 태블릿 및 컴퓨터 사이의 가시선 내에 금속 또는 기타 고밀도 장애물이 없어야 합니다.
  4. 터치를 점검합니다. 태블릿 표면에서 손가락을 트래킹하여 스크린 커서를 이동해 봅니다. 그리고 항목을 두드려서 선택합니다. 태블릿의 작업 영역을 터치할 때 상태 LED가 켜져야 합니다.
  5. 태블릿 드라이버가 정상적으로 로드되지 않은 경우 기본적인 터치 조작은 인식되지만 그 외의 조작과 제스처는 인식되지 않습니다. 제스처가 인식되지 않는 경우 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 드라이버 설치를 참조하십시오.
  6. 익스프레스키를 점검합니다. 익스프레스키 점검을 참조하십시오.
  7. 터치 링을 점검합니다. 터치 링 점검을 참조하십시오.
  8. Intuos Pro용 옵션 마우스 등과 같은 기타 입력장치를 사용 중인지 확인합니다.
  9. 위 점검 중 이상이 발생하면 하드웨어 결함일 수 있습니다. 기술 지원을 참조하십시오.
  10. 점검을 완료한 후 Wacom 제어판을 사용하여 원래 사용하던 맞춤형 설정으로 펜 태블릿과 입력장치를 다시 구성합니다.