Como testar as ExpressKeys e o Touch Ring
Como testar as ExpressKeys e o Touch Ring
Se as ExpressKeys ou o Touch Ring não funcionarem conforme esperado, verifique as funções atribuídas ou redefina-as de acordo com suas condições padrão. Consulte Como testar a mesa gráfica e Como testar uma caneta ou um mouse para obter mais informações sobre como testar os componentes da mesa gráfica.
- Abra o Painel de controle Wacom e clique no botão About (Sobre). Na caixa de diálogo que for exibida, clique em Diagnose... (Diagnosticar...). A caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) apresenta informações dinâmicas sobre a mesa gráfica, as ferramentas e informações apropriadas sobre mesas sensíveis ao toque.
- Se mais de uma mesa gráfica estiver conectada ao sistema, selecione aquela que você está testando na coluna Tablet Info (Informações da mesa gráfica).
- Use as informações exibidas na caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) quando estiver testando sua mesa gráfica e as ferramentas.

Como testar as ExpressKeys
- Com a caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) aberta, observe a coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica) enquanto testa cada ExpressKey. Verifique se você selecionou a mesa gráfica que está testando na coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica).
- Teste as teclas pressionando-as uma por vez. Sempre que você pressionar uma tecla, seu número será mostrado ao lado da categoria Left Buttons (Botões esquerdos).
- Ao concluir, clique no botão Close (Fechar).
Como testar o Touch Ring (Intuos Pro)
- Com a caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) aberta, observe a coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica) enquanto testa o Touch Ring. Verifique se você selecionou a unidade de mesa gráfica que está testando na coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica).
- Passe o dedo em torno de toda a circunferência do Touch Ring e veja o número Left Touch (Ring esqu.) indicando a posição atual do seu dedo no Touch Ring.
- Pressione o Botão central para alternar entre os quatro modos personalizados e verifique se os LEDs correspondentes acendem. Se alguma função estiver configurada como Ignorar, o LED correspondente será ignorado na sequência de alternância.
- Quando tiver terminado, clique no botão Close (Fechar) para sair da caixa de diálogo.
Se esses testes falharem, é possível que o hardware esteja com defeito. Consulte Suporte técnico.
Importante: alguns aplicativos podem substituir e controlar as funções das ExpressKeys ou do Touch Ring. Recomenda-se fechar quaisquer aplicativos abertos, com exceção do painel de controle Wacom, durante testes do Touch Ring. Para obter informações detalhadas, consulte Como usar aplicativos integrados.