测试无线连接
测试无线连接
当正确连接数位板且电脑已将其识别为 USB 设备后,数位板的状态指示灯应亮起。如果遇到无线连接问题,请执行以下检查。
- 查看数位板的一般疑难解答程序。
- 确认无线模组已打开。请参阅无线连接。
- 确认无线模组和接收器已正确安装。请参阅无线设置。
- 在“无线”选项卡上检查电池电量。如果电池电量低,请连接 USB 连接线并为电池充电。请参阅电池状态。
- 将无线模组关闭,然后再打开。
- 将数位板移动到更靠近计算机的地方。确保数位板和计算机视线直线距离内没有金属或其它高密度障碍物。
- 打开“Wacom 数位板属性”,然后点击关于按钮。在对话框中,点击诊断....“诊断”对话框将指示无线模式是否已开启。
如果这些测试失败,则硬件可能有缺陷。请与技术支持 联系,寻求问题帮助。