Проверка беспроводного подключения
Проверка беспроводного подключения
Индикатор состояния планшета должен гореть, если планшет правильно подключен к компьютеру и распознан в качестве USB-устройства. При возникновении проблем с беспроводным соединением выполните следующие проверки.
- Ознакомьтесь с общими процедурами в разделе Поиск и устранение неисправностей для графического планшета.
- Убедитесь, что беспроводной модуль включен. См. раздел Беспроводное соединение.
- Убедитесь, что беспроводной модуль и приемник установлены должным образом. См. раздел Настройка устройства для беспроводного подключения.
- Проверьте заряд батареи на вкладке Без кабеля. При низком заряде батареи подключите USB-кабель и зарядите батарею. См. раздел Состояние батареи.
- Выключите, а затем снова включите беспроводной модуль.
- Пододвиньте планшет ближе к компьютеру. Убедитесь, что между планшетом и компьютером отсутствуют металлические или другие предметы из материалов повышенной плотности.
- Откройте панель управления планшета Wacom и щелкните кнопку Сведения о. В диалоговом окне нажмите Диагностика... В диалоговом окне Диагностика указано, включен ли Беспроводной режим.
Сбой во время этого тестирования свидетельствует о неисправности оборудования. Для получения помощи в решении проблемы обратитесь в службу технической поддержки .