測試無線連線
測試無線連線
每當數位板正確連接至電腦,且電腦將數位板辨識為USB裝置時,數位板的狀態指示燈應會亮起。若您在進行無線連線時遇到問題,請執行下列檢查。
- 查看數位板的一般疑難排解程序。
- 確認無線模組已開啟。請參閱無線連線。
- 確認已正確安裝無線模組及接收器。請參閱無線設定。
- 檢查無線索引標籤上的電池電量。如果電池電量低,請連接USB連接線並將電池充電。請參閱電池狀態。
- 關閉無線模組,然後再次開啟。
- 將數位板靠近電腦。確認數位板與電腦的「視線」之間沒有金屬或其他高密度障礙物。
- 開啟Wacom控制台,然後按一下關於按鈕。在對話方塊中,按一下診斷...。診斷對話方塊會指出無線模式為開啟或關閉。
如果這些測試失敗,則可能是硬體故障。如需解決問題的協助,請聯絡技術支援 。