Проверка планшета

Проверка планшета

  1. Включите компьютер и дождитесь, когда операционная система будет готова к работе.
  2. Проверьте подключение USB. Индикатор состояния планшета должен гореть, если планшет правильно подключен к компьютеру и распознан в качестве USB-устройства. В противном случае:
    • Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к работающему USB-порту компьютера.
    • Убедитесь, что кабель USB планшета не поврежден.
    • Если Вы подключаете планшет к концентратору USB (или к концентратору с USB-портами), убедитесь, что концентратор USB надлежащим образом подсоединен к компьютеру и работает.
    • Если индикатор состояния не начинает светиться, когда компьютер включен и операционная система полностью загружена, возможно, USB-порт отключен. Убедитесь, что планшет подключен к активному порту USB.
    • Подключите планшет к другому USB-порту или к USB-порту другого компьютера.
    • Чтобы решить проблему питания планшета (индикатор питания не светится), подключите планшет непосредственно к системному порту USB, расположенному на компьютере.
    • Временно отключите все внешние концентраторы, пока не определите, что система распознала планшет и что он нормально работает. При нормальной работе планшета его можно переподключить к USB-концентратору.
  3. Проверьте работу беспроводного подключения. Проверьте подключение планшета. Индикатор состояния планшета должен гореть, если планшет правильно подключен к компьютеру и распознан в качестве USB-устройства. В противном случае:
  4. Проверьте сенсорные функции. Попробуйте переместить курсор, проведя пальцем по поверхности планшета. Затем выделите объект касанием. При прикосновении к рабочей области планшета индикатор состояния должен вспыхнуть ярче.
  5. Если драйвер планшета не загружается должным образом, основные движения сенсорного ввода будут распознаны, а другие жесты — нет. Если жесты не распознаются, переустановите драйвер. См. раздел Установка драйвера.
  6. Проверка клавиш ExpressKeys. См. раздел Проверка клавиш ExpressKeys.
  7. Проверка сенсорного кольца Touch Ring. См. раздел Проверка сенсорного кольца Touch Ring.
  8. Проверьте другие используемые инструменты, например, дополнительную мышь для Intuos Pro.
  9. Сбой во время этого тестирования свидетельствует о неисправности оборудования. См. раздел Техническая поддержка.
  10. После проведения проверки измените конфигурацию графического планшета и инструментов, установив первоначально используемые значения параметров с помощью панели управления Wacom.