Testen der kabellosen Verbindung
Testen der kabellosen Verbindung
Eine LED-Statusanzeige des Tabletts leuchtet auf, wenn dieses korrekt angeschlossen ist und vom Computer als USB-Gerät erkannt worden ist. Bei Problemen mit der kabellosen Verbindung prüfen Sie Folgendes.
- Sehen Sie sich die Hinweise für allgemeine Verfahren zur Problemlösung im Zusammenhang mit dem Stifttablett an.
- Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Modul eingeschaltet ist. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt Kabellose Verbindung.
- Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Modul und der Empfänger ordnungsgemäß eingesetzt sind. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt Einrichten für die kabellose Nutzung.
- Überprüfen Sie den Batterieladestand auf der Registerkarte Wireless. Wenn der Batterieladestand niedrig ist, laden Sie die Batterie über das USB-Kabel auf. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt Batteriestatus.
- Schalten Sie das Wireless-Modul aus und anschließend wieder ein.
- Bewegen Sie das Tablett näher an den Computer heran. Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse aus Metall oder von hoher Dichte in der Sichtlinie zwischen dem Tablett und dem Computer befinden.
- Öffnen Sie das Wacom Kontrollfeld und klicken Sie auf die Schaltfläche Info. Klicken Sie im Dialogfeld auf Diagnose. Im Dialogfeld Diagnose wird angezeigt, ob der kabellose Modus ein- oder ausgeschaltet ist.
Wenn diese Tests fehlschlagen, kann dies auf einen Hardwaredefekt hindeuten. Wenden Sie sich an den Technischen Support , wenn Sie Hilfe benötigen.