Como testar as ExpressKeys e o Touch Ring

Como testar as ExpressKeys e o Touch Ring

Se as ExpressKeys ou o Touch Ring não funcionarem conforme esperado, verifique as funções atribuídas ou redefina-as de acordo com suas condições padrão. Consulte Como testar a mesa gráfica e Como testar uma caneta ou um mouse para obter mais informações sobre como testar os componentes da mesa gráfica.

  1. Abra o Painel de controle Wacom e clique no botão About (Sobre). Na caixa de diálogo que for exibida, clique em Diagnose... (Diagnosticar...). A caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) apresenta informações dinâmicas sobre a mesa gráfica, as ferramentas e informações apropriadas sobre mesas sensíveis ao toque.
  2. Se mais de uma mesa gráfica estiver conectada ao sistema, selecione aquela que você está testando na coluna Tablet Info (Informações da mesa gráfica).
  3. Use as informações exibidas na caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) quando estiver testando sua mesa gráfica e as ferramentas.

Como testar as ExpressKeys

  1. Com a caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) aberta, observe a coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica) enquanto testa cada ExpressKey. Verifique se você selecionou a mesa gráfica que está testando na coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica).
  2. Teste as teclas pressionando-as uma por vez. Sempre que você pressionar uma tecla, seu número será mostrado ao lado da categoria Left Buttons (Botões esquerdos).
  3. Ao concluir, clique no botão Close (Fechar).

Como testar o Touch Ring (Intuos Pro)

  1. Com a caixa de diálogo Diagnostics (Diagnóstico) aberta, observe a coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica) enquanto testa o Touch Ring. Verifique se você selecionou a unidade de mesa gráfica que está testando na coluna Tablet Info (Informações sobre a mesa gráfica).
  2. Passe o dedo em torno de toda a circunferência do Touch Ring e veja o número Left Touch (Ring esqu.) indicando a posição atual do seu dedo no Touch Ring.
  3. Pressione o Botão central para alternar entre os quatro modos personalizados e verifique se os LEDs correspondentes acendem. Se alguma função estiver configurada como Ignorar, o LED correspondente será ignorado na sequência de alternância.
  4. Quando tiver terminado, clique no botão Close (Fechar) para sair da caixa de diálogo.

Se esses testes falharem, é possível que o hardware esteja com defeito. Consulte Suporte técnico.

Importante: alguns aplicativos podem substituir e controlar as funções das ExpressKeys ou do Touch Ring. Recomenda-se fechar quaisquer aplicativos abertos, com exceção do painel de controle Wacom, durante testes do Touch Ring. Para obter informações detalhadas, consulte Como usar aplicativos integrados.