Testowanie połączenia bezprzewodowego
Testowanie połączenia bezprzewodowego
Jeśli tablet jest właściwie podłączony, a komputer rozpoznał go jako urządzenie USB, powinna zaświecić dioda LED stanu tabletu. W przypadku napotkania problemów związanych z połączeniem bezprzewodowym przeprowadź poniższe czynności kontrolne.
- Sprawdź ogólne procedury Rozwiązywanie problemów dotyczące tabletu piórkowego.
- Sprawdź, czy moduł bezprzewodowy jest włączony. Więcej informacji zawiera temat Połączenie bezprzewodowe.
- Sprawdź, czy moduł i odbiornik bezprzewodowy są poprawnie zainstalowane. Więcej informacji zawiera temat Konfiguracja połączenia bezprzewodowego.
- Sprawdź poziom naładowania akumulatora na karcie Bezprzewodowy. Jeśli poziom naładowania akumulatora jest niski, podłącz przewód USB i naładuj akumulator. Więcej informacji zawiera temat Stan akumulatora.
- Wyłącz moduł bezprzewodowy, a następnie włącz go ponownie.
- Przysuń tablet bliżej do komputera. Upewnij się, że pomiędzy tabletem a komputerem nie znajdują się żadne przeszkody metalowe ani o wysokiej gęstości.
- Otwórz panel sterowania Wacom Control Panel, a następnie kliknij przycisk Informacje. W oknie dialogowym kliknij pozycję Diagnozuj.... W oknie dialogowym Diagnostyka pojawi się informacja, czy Tryb bezprzewodowy jest włączony, czy wyłączony.
Brak powodzenia testów może oznaczać, że tablet jest uszkodzony. W takiej sytuacji, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu, należy skontaktować się z Pomocą techniczną .