Проверка планшета
Проверка планшета
- Включите компьютер и дождитесь, когда операционная система будет готова к работе.
- Проверьте подключение USB. Индикатор состояния планшета должен гореть, если планшет правильно подключен к компьютеру и распознан в качестве USB-устройства. В противном случае:
- Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к работающему USB-порту компьютера.
- Убедитесь, что кабель USB планшета не поврежден.
- Если Вы подключаете планшет к концентратору USB (или к концентратору с USB-портами), убедитесь, что концентратор USB надлежащим образом подсоединен к компьютеру и работает.
- Если индикатор состояния не начинает светиться, когда компьютер включен и операционная система полностью загружена, возможно, USB-порт отключен. Убедитесь, что планшет подключен к активному порту USB.
- Подключите планшет к другому USB-порту или к USB-порту другого компьютера.
- Чтобы решить проблему питания планшета (индикатор питания не светится), подключите планшет непосредственно к системному порту USB, расположенному на компьютере.
- Временно отключите все внешние концентраторы, пока не определите, что система распознала планшет и что он нормально работает. При нормальной работе планшета его можно переподключить к USB-концентратору.
- Проверьте работу беспроводного подключения. Проверьте подключение планшета. Индикатор состояния планшета должен гореть, если планшет правильно подключен к компьютеру и распознан в качестве USB-устройства. В противном случае:
- Проверьте сенсорные функции. Попробуйте переместить курсор, проведя пальцем по поверхности планшета. Затем выделите объект касанием. При прикосновении к рабочей области планшета индикатор состояния должен вспыхнуть ярче.
Если драйвер планшета не загружается должным образом, основные движения сенсорного ввода будут распознаны, а другие жесты — нет. Если жесты не распознаются, переустановите драйвер. См. раздел Установка драйвера.
- Проверка клавиш ExpressKeys. См. раздел Проверка клавиш ExpressKeys.
- Проверка сенсорного кольца Touch Ring. См. раздел Проверка сенсорного кольца Touch Ring.
- Проверьте другие используемые инструменты, например, дополнительную мышь для Intuos Pro.
- Сбой во время этого тестирования свидетельствует о неисправности оборудования. См. раздел Техническая поддержка.
- После проведения проверки измените конфигурацию графического планшета и инструментов, установив первоначально используемые значения параметров с помощью панели управления Wacom.