Comprobación de las ExpressKeys y el Touch Ring

Comprobación de las ExpressKeys y el Touch Ring

Si las ExpressKeys o el Touch Ring no funcionan como se espera, compruebe las funciones asignadas o restablézcalas a su funcionamiento predefinido. Consulte Probar la tableta y Prueba de un lápiz o de un ratón para obtener más información sobre cómo probar los componentes de la pen tablet.

  1. Abra el panel de control de Wacom y haga clic en el botón Acerca de. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Diagnosticar.... El cuadro de diálogo Diagnóstico muestra información dinámica sobre la tableta, sus herramientas y la información adecuada para las tabletas sensibles al tacto.
  2. Si hay más de una pen tablet conectada al sistema, seleccione la que está comprobando en la columna Información sobre la tableta.
  3. Utilice la información que aparece en el cuadro de diálogo Diagnóstico al comprobar la tableta y las herramientas.

Comprobación de las ExpressKeys

  1. Con el cuadro de diálogo Diagnóstico abierto, observe la columna Información sobre la tableta mientras comprueba las ExpressKeys. Asegúrese de seleccionar la tableta que está comprobando en la columna Información sobre la tableta.
  2. Compruebe las teclas pulsándolas una a una Cada vez que pulsa una tecla, su número aparece junto a la categoría de botones izquierdos .
  3. Una vez finalizado el proceso, haga clic en el botón Cerrar.

Comprobación de Touch Ring (Intuos Pro)

  1. Con el cuadro de diálogo Diagnóstico abierto, observe la columna Información sobre la tableta mientras comprueba el Touch Ring. Asegúrese de seleccionar la unidad de la tableta que está comprobando en la columna Información sobre la tableta.
  2. Deslice el dedo alrededor de la circunferencia completa del Touch Ring y observe que el número de Touch Strip/Ring izqu. indica la posición actual del dedo en el Touch Ring.
  3. Pulse el botón central para cambiar entre los cuatro modos personalizables y observe si se ilumina el LED correspondiente. Si cualquiera de las funciones se configura como Omitir, el indicador LED correspondiente se omitirá en la secuencia de cambio.
  4. Una vez finalizado el proceso, haga clic en el botón Cerrar para salir del cuadro de diálogo.

Si alguna de estas pruebas falla, es posible que disponga de un hardware defectuoso. Consulte Servicio técnico.

Importante: Algunas aplicaciones pueden anular y controlar las funciones ExpressKey o Touch Ring. Cuando compruebe el Touch Ring, es recomendable que cierre las aplicaciones abiertas excepto el panel de control de Wacom. Para obtener más información, consulte Uso de aplicaciones integradas.