Перо не позволяет переместить курсор или не выполняет других функций. |
Возможно, драйвер планшета установлен неправильно. Вы можете только перемещать курсор и выполнять щелчок с помощью наконечника пера.
На моделях, поддерживающих перьевой и сенсорный ввод, основные движения сенсорного ввода будут по-прежнему распознаваться, а другие действия и жесты — нет.
Установите (или переустановите) драйвер планшета. Установка драйвера. |
Перо не реагирует на нажатие при рисовании с использованием функции чувствительности к нажатию. |
Для некоторых приложений необходимо включить функции чувствительности к давлению в приложении или выбранном инструменте до того, как перо будет восприниматься как чувствительный к нажиму инструмент.
Убедитесь, что используемое приложение поддерживает функцию чувствительности к нажатию. |
Трудно выполнить щелчок. |
Попробуйте увеличить значение параметра Чувствительность пера. |
Трудно выполнить двойной щелчок. |
- Убедитесь в том, что быстро дважды касаетесь одного и того же места рабочей области планшета. Для выполнения двойного щелчка Wacom рекомендует использовать боковую кнопку пера.
- Откройте панель управления планшета Wacom и перейдите на вкладку Перо. Попробуйте увеличить Расстояние действия двойного щелчка кончиком или используйте большее значение для параметра Чувствительность пера.
- Настройте клавишу ExpressKey на Двойной щелчок и используйте его для вызова двойных щелчков.
|
Перо выделяет все или рисует без остановки. |
- Откройте вкладку Перо на панели управления планшета Wacom. Переместите ползунок Чувствительность пера по направлению к Жестко или выберите Настроить... и увеличьте значение параметра Чувствительность к щелчку .
- Если улучшений не произошло, обратитесь к разделу Проверка планшета.
- Возможно, необходимо очистить перо, или наконечник пера изношен. См. раздел Уход и обслуживание.
|
Ластик выделяет все или стирает без остановки. |
- Откройте вкладку Ластик на панели управления планшета Wacom. Переместите ползунок Нажим ластика по направлению к Жестко или выберите Настроить... и увеличьте значения параметра Чувствительность к щелчку .
- Если проблема не устранена, см. раздел Проверка планшета.
- Возможно, необходимо очистить перо, или наконечник пера изношен. См. раздел Уход и обслуживание.
|
При цифровом рисовании пером или выполнении мазков штрихи на экране появляются с задержкой. |
- Откройте панель управления планшета Wacom и перейдите на вкладку Перо.
На вкладке Перо уменьшите Радиус двойного щелчка пером. Если это не помогает, переместите ползунок Радиус двойного щелчка пером в положение Выкл., чтобы отключить поддержку двойного щелчка.
- Попробуйте отключить в операционной системе функции пера.
|
При выполнении щелчков, черчении или при письме приходится сильно нажимать на перо. |
- Откройте панель управления планшета Wacom и перейдите на вкладку Перо. Передвиньте ползунок Чувствительность пера в направлении Мягко.
- Выберите Настроить... и уменьшите значения параметров Чувствительность и Чувствительность к щелчку.
|
Наконечник пера не работает. |
- Убедитесь, что используются только совместимые перья Wacom, например перо, входящее в комплект, или инструменты Wacom, предназначенные для использования с данным устройством.
- Посмотрите на вкладку на панели управления Перо и убедитесь, что наконечнику пера назначена функция Щелчок.
- При нажатии наконечника должен светиться индикатор состояния планшета. Если этого не происходит, возможно, оборудование неисправно. См. раздел Проверка планшета.
|
Изменение настроек пера или другого инструмента не приводит к каким-либо результатам. |
Убедитесь, что меняются настройки именно для того инструмента и приложения, которое в данный момент используется. См. разделы Настройки для отдельного приложения и Работа с несколькими инструментами. |
Боковая кнопка пера не работает. |
- Убедитесь, что используются только совместимые перья Wacom, например перо, входящее в комплект, или инструменты Wacom, предназначенные для использования с данным устройством.
- Убедитесь в том, что нажатие боковой кнопки выполняется, когда наконечник находится в пределах 10 мм (0,4 дюйма) от рабочей области планшета. При этом не следует нажимать на наконечник пера.
- На панели управления удостоверьтесь, что боковой кнопке назначена указанная функция, которая и должна срабатывать для используемого приложения и инструмента. См. раздел Использование боковой кнопки.
- Проверьте Режим боковых кнопок. Когда выбрана настройка Щелчок и касание при касании наконечника пера поверхности планшета для осуществления щелчка сначала потребуется нажать боковую кнопку. См. раздел Расширенные возможности.
- При нажатии боковой кнопки должен светиться индикатор состояния планшета. Если этого не происходит, возможно, оборудование неисправно. См. раздел Проверка планшета.
|
Курсор на экране возвращается назад. |
Не оставляйте инструмент на планшете, когда он не используется, или когда используется другое координатно-указательное устройство. Перо или мышь, оставленное на планшете, могут помешать перемещению курсора при использовании других инструментов. |
- Курсор не удается переместить в нужную точку экрана.
- Нарисованная линия не соответствует положению курсора в приложениях для рисования.
|
- Откройте вкладку Отображение на панели управления планшета Wacom. Убедитесь, что выбран режим Перо и что параметр Область экрана установлен на значение Полное для выбранного инструмента и приложения.
- Если это сделать не удается, нажмите кнопку Default для возврата к стандартному отображению планшета на экран.
- Если проблема не устранена, удалите настройки планшета (см. раздел Поиск и устранение неисправностей: проблемы, характерные для Mac или Windows). Проверьте, функционирует ли перо. См. раздел «Проверка элементов управления планшета и инструментов».
|
Сенсорное кольцо Touch Ring плохо работает при использовании пера (Intuos Pro). |
Сенсорное кольцо Touch Ring разработано для работы пальцами и не работает при использовании кончика пера. |
При использовании системы с несколькими мониторами не удается использовать перо для управления другим монитором(ами). |
- Попробуйте переключить управление пером для графического планшета между дисплеями, нажимая клавишу ExpressKey или кнопку пера, которой назначена функция Display Toggle (Переключение экранов).
- Убедитесь, что Область экрана на вкладке Отображение установлена на Полное.
- Можно также использовать перо для управления другими мониторами в режиме мыши. Для использования режима мыши назначьте кнопке пера функцию Переключение режимов.... Затем можно использовать кнопку для переключения между режимом Pen (Перо) и Mouse (Мышь).
|
Сенсорные функции не работают. |
- Включите сенсорный ввод, нажав клавишу ExpressKey, которой назначена функция Сенсорные функции - вкл./выкл.
- Откройте панель управления, щелкните значок Touch и перейдите на вкладку Стандартные жесты, Мои жесты или Сенсорные опции. Убедитесь, что выбран параметр Включить сенсорный ввод .
|
Похоже, что не все сенсорные функции работают корректно. Экранный курсор перемещается, но более сложные действия не выполняются. |
Если драйвер планшета не загружается должным образом, основные движения сенсорного ввода будут распознаны, а другие жесты — нет. Установите драйвер планшета. Попробуйте переустановить драйвер графического планшета. См. раздел Установка драйвера . |
Планшет не всегда распознает касание несколькими пальцами. |
Если Вы держите два пальца на слишком маленьком расстоянии друг от друга, планшет может не распознать их как два разных касания. Попробуйте поставить пальцы чуть дальше друг от друга. |
При работе в приложении Adobe Photoshop® не удается изменить масштаб. |
Если функции масштабирования не выполняются должным образом в Photoshop, убедитесь, что функция "Zoom with Scroll Wheel" (Масштабировать колесиком мыши) выключена в окне "Preferences" (Установки) этого приложения. |
Жесты вращения работают неправильно или совсем не работают. |
Функция вращения определяется параметрами приложения. Для оптимального распознавания этого жеста установите пальцы по диагонали на расстоянии минимум 25 мм друг от друга. |