De draadloze verbinding testen
De draadloze verbinding testen
Er brandt een statuslampje op de tablet wanneer deze juist is aangesloten en door de computer als USB-apparaat is geregistreerd. Als u problemen ondervindt met de draadloze verbinding, voert u de volgende controles uit.
- Controleer de algemene procedures voor probleemoplossing voor de pentablet.
- Controleer of de draadloze module is ingeschakeld. Zie Draadloze verbinding.
- Controleer of de draadloze module en ontvanger op de juiste manier zijn geïnstalleerd. Zie Draadloos instellen.
- Controleer het batterijniveau op het tabblad Draadloos. Als de batterij bijna leeg is, sluit u de USB-kabel aan om de batterij op te laden. Zie Batterijstatus.
- Schakel de draadloze module uit en weer in.
- Plaats de tablet dichter bij de computer. Controleer of er zich geen metalen voorwerpen of massieve voorwerpen tussen de tablet en de computer bevinden.
- Open het Wacom-configuratiescherm en klik op de knop Over. Klik in het dialoogvenster op Diagnose... Het dialoogvenster Diagnose geeft aan of de draadloze modus aan of uit is.
Indien deze tests geen goed resultaat opleveren, is uw hardware wellicht defect. Neem contact op met Technische Ondersteuning voor hulp bij dit probleem.