태블릿 점검 방법
태블릿 점검 방법
- 컴퓨터의 전원을 켜고 시스템이 준비될 때까지 대기합니다.
- USB 연결 상태를 점검합니다. 태블릿이 올바르게 연결되고 컴퓨터에서 USB 장치로 등록되는 경우 태블릿 상태 LED가 점등해야 합니다. 그렇지 않을 경우:
- USB 케이블이 컴퓨터의 활성 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 태블릿의 USB 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- 태블릿을 USB 허브(또는 USB 포트가 있는 허브 장치)에 연결한 경우 USB 허브가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있고 작동하는지 확인하십시오.
- 컴퓨터 전원이 켜지고 부팅이 완료된 후에도 상태 LED가 점등하지 않을 경우에는 USB 포트가 비활성화되었을 수도 있습니다. 태블릿을 활성 USB 포트에 연결했는지 확인하십시오.
- 태블릿을 다른 USB 포트에 연결하거나 다른 컴퓨터의 USB 포트에 연결해 보십시오.
- 태블릿에 대한 전원이 공급되지 않는 문제(상태 LED가 켜지지 않음)를 해결할 때 최상의 결과를 얻으려면 태블릿을 컴퓨터에 있는 시스템 USB 포트에 직접 연결합니다.
- 시스템이 태블릿을 인식하고 작동 중인 것을 확인할 때까지 일시적으로 사용 중인 외부 허브를 제거하십시오. 태블릿이 올바르게 작동하는 경우 일반적으로 태블릿을 USB 허브로 옮길 수 있습니다.
- 무선 작동을 점검합니다. 태블릿 연결을 확인합니다. 태블릿이 올바르게 연결되고 컴퓨터에서 USB 장치로 등록되는 경우 태블릿 상태 LED가 점등해야 합니다. 그렇지 않을 경우:
- 무선 모듈이 켜져 있는지 확인합니다. 배터리 및 무선 상태를 참조하십시오.
- 무선 모듈 및 수신기가 제대로 설치되었는지 확인합니다. 무선 설정을 참조하십시오.
- 배터리 전원을 점검합니다. 배터리 및 무선 상태를 참조하십시오. 배터리 충전이 부족한 경우 USB 케이블을 연결하고 배터리를 충전합니다. 배터리 교체를 참조하십시오.
- 무선 모듈을 껐다가 다시 켭니다.
- 태블릿을 컴퓨터 가까이 이동합니다. 태블릿 및 컴퓨터 사이의 가시선 내에 금속 또는 기타 고밀도 장애물이 없어야 합니다.
- 터치를 점검합니다. 태블릿 표면에서 손가락을 트래킹하여 스크린 커서를 이동해 봅니다. 그리고 항목을 두드려서 선택합니다. 태블릿의 작업 영역을 터치할 때 상태 LED가 켜져야 합니다.
태블릿 드라이버가 정상적으로 로드되지 않은 경우 기본적인 터치 조작은 인식되지만 그 외의 조작과 제스처는 인식되지 않습니다. 제스처가 인식되지 않는 경우 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 드라이버 설치를 참조하십시오.
- 익스프레스키를 점검합니다. 익스프레스키 점검을 참조하십시오.
- 터치 링을 점검합니다. 터치 링 점검을 참조하십시오.
- Intuos Pro용 옵션 마우스 등과 같은 기타 입력장치를 사용 중인지 확인합니다.
- 위 점검 중 이상이 발생하면 하드웨어 결함일 수 있습니다. 기술 지원을 참조하십시오.
- 점검을 완료한 후 Wacom 제어판을 사용하여 원래 사용하던 맞춤형 설정으로 펜 태블릿과 입력장치를 다시 구성합니다.