Pióro nie ustala położenia kursora ekranowego lub działa nieprawidłowo. |
Być może sterownik tabletu nie został poprawnie zainstalowany. Można będzie jedynie korzystać z końcówki pióra do przesuwania kursora ekranowego i klikania końcówką pióra.
W przypadku modeli tabletów łączących obsługę wprowadzania za pomocą pióra oraz dotyku, podstawowe ruchy będą rozpoznawane, natomiast inne czynności i gesty nie będą rozpoznawane.
Zainstaluj (lub zainstaluj ponownie) sterownik tabletu. Instalacja sterownika. |
Pióro nie obsługuje funkcji czułości nacisku podczas rysowania lub nakładania atramentu cyfrowego. |
W niektórych aplikacjach, aby pióro wykorzystywało funkcję czułości nacisku, należy włączyć tę funkcję w opcjach aplikacji lub wybranego narzędzia.
Sprawdź, czy posiadana aplikacja obsługuje funkcję czułości nacisku. |
Trudności z klikaniem. |
Zmniejsz wartość parametru Nacisk końcówki . |
Trudności z klikaniem dwukrotnym. |
- Dwukrotne stuknięcie końcówką pióra musi zostać wykonane szybko i w tym samym miejscu obszaru aktywnego tabletu. Firma Wacom zaleca wykorzystanie do dwukrotnego klikania przełącznika bocznego.
- Otwórz panel sterowania tabletu Wacom i przejdź do karty Pióro. Zwiększ wartość parametru Odstęp dwukrotnego kliknięcia lub zmniejsz wartość parametru Nacisk końcówki.
- Przypisz funkcję Dwukrotne kliknięcie do przycisku ExpressKey i używaj go do wykonywania funkcji dwukrotnego kliknięcia.
|
Pióro zaznacza wszystko lub nie można zatrzymać rysowania. |
- Otwórz kartę Pen (Pióro) w panelu sterowania tabletu Wacom. Przesuń suwak Nacisk końcówki w stronę ustawienia Duża lub wybierz opcję Ustawienia własne... i zwiększ wartość ustawienia Próg kliknięcia .
- Jeśli to nie pomoże, zobacz Testowanie tabletu.
- Pióro może wymagać czyszczenia, a wkład pióra może być zużyty. Więcej informacji zawiera temat Konserwacja.
|
Gumka zaznacza wszystko, nie można zatrzymać wymazywania. |
- Otwórz kartę Gumka w panelu sterowania tabletu Wacom. Przesuń suwak Nacisk gumki w stronę ustawienia Duża lub wybierz opcję Ustawienia własne... i zwiększ wartość ustawienia Próg kliknięcia .
- Jeśli problem będzie się powtarzał, zobacz Testowanie tabletu.
- Pióro może wymagać czyszczenia, a wkład pióra może być zużyty. Więcej informacji zawiera temat Konserwacja.
|
Na początku ruchu pióra lub nakładania atramentu cyfrowego pojawiają się opóźnienia na ekranie. |
- Otwórz panel sterowania tabletu Wacom i przejdź do karty Pióro.
Na karcie Pióro zmniejsz wartość parametru Odstęp dwukrotnego kliknięcia. Jeśli to nie działa, przeciągnij suwak Odstęp dwukrotnego kliknięcia do położenia Wył. w celu wyłączenia funkcji asysty dwukrotnego kliknięcia.
- Spróbuj wyłączyć funkcje atramentu w systemie.
|
Klikanie, rysowanie lub malowanie wymaga silnego dociskania pióra. |
- Otwórz panel sterowania tabletu Wacom i przejdź do karty Pióro. Przesuń suwak parametru Nacisk końcówki w kierunku ustawienia Mała.
- Kliknij przycisk Dostosuj... i zmniejsz ustawienia parametrów Czułość oraz Próg kliknięcia.
|
Końcówka pióra nie działa. |
- Pamiętaj, że tabletu można używać wyłącznie ze zgodnym piórem firmy Wacom, takim jak pióro dostarczone z produktem lub też z narzędziem firmy Wacom przeznaczonym do użytku z tym produktem.
- Na karcie Pióro w panelu sterowania sprawdź, czy do końcówki jest przypisana funkcja Kliknij.
- Po naciśnięciu końcówki dioda LED stanu powinna się rozjaśnić. Jeśli nie, przyczyną może być uszkodzenie urządzenie. Więcej informacji zawiera temat Testowanie tabletu.
|
Zmiana ustawień pióra lub innych narzędzi nie przynosi żadnego efektu. |
Upewnij się, że zostały zmienione ustawienia dla aktualnie używanego narzędzia oraz aplikacji. Więcej informacji zawierają tematy Ustawienia aplikacji i Praca z wieloma narzędziami. |
Przełącznik boczny pióra nie działa. |
- Pamiętaj, że tabletu można używać wyłącznie ze zgodnym piórem firmy Wacom, takim jak pióro dostarczone z tabletem piórkowym lub też z narzędziem firmy Wacom przeznaczonym do użytku z tym produktem.
- W momencie naciskania przełącznika bocznego końcówka pióra musi być oddalona od obszaru roboczego tabletu o nie więcej niż 10 mm. Wykonaj tę czynność bez naciskania końcówki pióra.
- W panelu sterowania sprawdź, czy do przełącznika bocznego używanego narzędzia oraz do wybranej aplikacji jest przypisana żądana funkcja. Więcej informacji zawiera temat Sposób korzystania z przełącznika bocznego.
- Sprawdź Tryb przełącznika bocznego. Jeśli zaznaczono opcję Kliknij i stuknij, należy najpierw nacisnąć przełącznik boczny pióra, dotykając końcówką pióra powierzchni tabletu w celu wykonania funkcji kliknięcia. Więcej informacji zawiera temat Opcje zaawansowane.
- Po naciśnięciu przełącznika bocznego dioda LED stanu tabletu powinna się rozjaśnić. Jeśli nie, przyczyną może być uszkodzenie urządzenie. Więcej informacji zawiera temat Testowanie tabletu.
|
Kursor ekranowy cofa się. |
Nie umieszczaj narzędzia na tablecie, jeśli nie jest ono aktualnie używane, lub gdy używane jest inne urządzenie wskazujące. Pozostawienie narzędzia na tablecie może spowodować błędy w przesuwaniu kursora ekranowego podczas korzystania z innych urządzeń wskazujących. |
- Nie można przesunąć kursora w żądany punkt ekranu.
- Rysowana linia nie pokrywa się z położeniem wskaźnika w aplikacjach do rysowania.
|
- Otwórz kartę Mapowanie w panelu sterowania tabletu Wacom. Upewnij się, że wybrany jest Tryb pióra, oraz że dla wybranego narzędzia i aplikacji dla opcji Obszar ekranu jest wybrane ustawienie Pełny.
- Jeśli to nie pomaga, kliknij przycisk Domyślne, aby przywrócić domyślny obszar mapowania tablet-ekran.
- Jeśli problem nie ustępuje, usuń preferencje tabletu (więcej informacji zawiera temat Rozwiązywanie problemów: problemy dotyczące komputerów Mac i systemów Windows). Sprawdź działanie pióra. Więcej informacji zawiera temat Testowanie elementów sterujących tabletu i narzędzi.
|
Pierścień Touch Ring nie działa prawidłowo, gdy jest obsługiwany piórem (Intuos Pro). |
Pierścień Touch Ring należy obsługiwać za pomocą palca, nie nadaje się do tego końcówka pióra. |
Podczas korzystania z systemu z kilkoma monitorami nie można używać pióra w celu sterowania pozostałymi monitorami. |
- Aby przełączać sterowanie za pomocą pióra tabletu piórkowego pomiędzy ekranami, naciskaj przycisk ExpressKey lub przycisk pióra, do którego została przypisana funkcja Display Toggle (Przełączanie wyświetlacza).
- Sprawdź, czy dla opcji Obszar ekranu na karcie Mapowanie zostało wybrane ustawienie Pełny.
- Możesz również używać pióra w celu sterowania innymi monitorami w trybie pracy myszy. Aby użyć trybu pracy myszy, ustaw dla przycisku pióra funkcję Przełączanie trybu. Następnie użyj przycisku w celu przełączania trybów Pióro i Mysz.
|
Funkcje dotykowe nie działają. |
- Włącz funkcje dotykowe, naciskając przycisk ExpressKey, do którego została przypisana funkcja Włączanie/wyłączanie funkcji dotykowych.
- Otwórz panel sterowania, kliknij ikonę Dotyk, a następnie przejdź do karty Standardowe gesty, Moje gesty lub Opcje dotykowe. Upewnij się, że została zaznaczona opcja Włącz funkcje dotykowe .
|
Funkcje dotykowe nie działają w pełni. Kursor ekranowy można przesuwać, ale bardziej złożone czynności nie działają. |
Jeśli sterownik tabletu nie został załadowany prawidłowo, podstawowe ruchy będą rozpoznawane, natomiast inne czynności i gesty nie będą rozpoznawane. Zainstaluj sterownik tabletu. Spróbuj zainstalować ponownie sterownik tabletu piórkowego. Więcej informacji zawiera temat Instalacja sterownika . |
Tablet nie rozpoznaje prawidłowo dotyku wielu palców. |
Jeśli odstęp pomiędzy palcami jest zbyt mały, tablet może nie rozpoznać ich prawidłowo. Należy zwiększyć odstęp pomiędzy palcami. |
Nie można powiększać ani zmniejszać podczas pracy w programie Adobe Photoshop®. |
Jeśli funkcje powiększania nie działają prawidłowo w programie Photoshop, sprawdź, czy nie została wybrana funkcja Powiększaj przy użyciu pokrętła w menu Preferencje programu Photoshop. |
Gesty obrotu funkcjonują nieprawidłowo lub nie funkcjonują wcale. |
Obrót może działać w różny sposób w zależności od wykorzystywanej aplikacji. Aby zapewnić dokładne rozpoznanie tego gestu, umieść palce po przekątnej powierzchni tabletu, zachowując między nimi odstęp co najmniej 25 mm (1 cal). |