疑难解答

疑难解答

如果遇到与数位板有关的问题,Wacom 建议采用以下措施:

  1. 如果数位板驱动程序无法正确加载,请执行屏幕中可能出现的错误信息中所建议的操作。如果不起作用,请查看用于处理该问题的疑难解答程序。
  2. 请访问所在地区的 Wacom 网站以查看产品 FAQ(常见问题解答)。
  3. 如果数位板与新硬件或软件产品有兼容性冲突,请访问 Wacom 客户服务中心 ,查看是否有适用于数位板的最新驱动程序。
  4. 测试数位板和工具。请参阅测试数位板

如果尝试了这些建议但无法解决问题,请与技术支持联系。

如果遇到与数位板有关的一般问题,请参阅下表。对于有多种解决方案的条目,请一次尝试一种解决方案,直至解决问题。

疑难解答帮助主题包括:

疑难解答:一般
笔和触控
无线连接
特定于 Mac 和特定于 Windows