No se puede utilizar la función [Liberar e impr.]
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No se puede utilizar la función [Liberar e impr.]
Si aparece "HTTP 404 Not Found"
Verifique lo siguiente.
¿El dispositivo ha terminado de iniciarse?
Si no ha terminado de iniciarse, vuelva a tocar [Liberar e impr.] una vez haya terminado.
Si no aparecen los datos de impresión
Verifique lo siguiente.
¿La configuración de [Información de usuario] es correcta?
Establezca en la pantalla [Información de usuario] de esta aplicación el mismo nombre de usuario que utilizó al retener los datos de impresión.
¿La configuración del dispositivo es correcta?
Si se configura el dispositivo para que no se muestren los datos de impresión, no se mostrarán.
¿Ha vencido el tiempo de retención?
Si vence el tiempo de retención de los datos de impresión, estos se eliminan.
¿Otro usuario ha eliminado los datos de impresión?
Si los datos de impresión están clasificados como [Compartidos] o [Grupo], es posible que otro usuario los haya imprimido o eliminado.