1：商户如何自助申请账户？

打开快快鱼软件后，点击注册帐号，进入界面后填写店铺名字、店主、提交营业执照以及相关证件证明、标注商户位置后等待审核即可。具体操作参考下图。

2：如何打开侧滑菜单？

点软件右上角的三横按钮即可打开侧滑菜单，侧滑菜单包括我要抢单、我的订单、我的现金、商户设置、使用帮助、软件更新等项。具体如下图。

3：如何抢单？

快快鱼会把距离商户2公里以内的订单通过手机软件发送给商户，商户可根据实情进行抢单。具体操作如下图。

4：当商户抢完单后需要与买家进行电话联系吗？

快快鱼建议商户与买家进行及时的电话沟通，如出现商品缺货等问题也与顾客进行及时的协商，避免出现不必要纠纷。

5：商户账户里的钱如何进行提现？

商户可随时提现，快快鱼收到提现请求后，会在24小时内进行人工转账。因为涉及跨行转账，到账时间可能延迟，请留意银行的短信通知。商户需要绑定常用的银行卡。具体操作如下图。

6：快快鱼对商户的补贴是一次发放还是分次发放？

补贴是快快鱼的政策性奖励，不属于长期行为。快快鱼对商户进行每一订单补贴5元，每店可累计补贴50元。具体解释权归快快鱼所属公司乐享在线科技科技（北京）有限公司所有。

7：商户忘记密码怎么办？

若忘记密码，可在首页点击“忘记密码”，登入界面后输入初次注册时登记的手机号通过短信验证即可重设新密码。具体操作如下图。

遇到任何与软件使用、安装、提现、抢单等问题均可拨打商户热线：01057289157