故障排除

客户支持

寻求帮助
提供信息
保修信息

寻求帮助

对于中国大陆地区的用户 如果您在使用本产品的过程中遇到问题,可通过以下的顺序来寻求帮助:

1、首先可查阅产品的相关使用说明,包括产品的说明书(手册)等,以解决问题;

2、登陆爱普生(中国)有限公司网站(简体中文) http://www.epson.com.cn,查询相关信息以解决问题;

3、拨打爱普生(中国)有限公司的客户服务热线 400-810-9977,爱普生专业工程师将指导用户解决问题;

提供信息

如果给用户支持人员提供下列信息,您将能更快地得到他们的帮助。

您通常与产品一起使用的应用程序的名称和版本

保修信息

1、在保修期(含三包有效期)内,以下情况将实施有偿维修服务同时不享受“三包”服务。<与爱普生公司另有约定除外>:

2、保修政策及声明


[回到顶部]


上一节