Problème
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Raison
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Solution
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L'impression est pâle ou blanche
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• Il n'y a plus assez de toner.
• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• La résolution du programme d'impression est trop faible.
• La cartouche de toner est endommagée.
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• Veuillez utiliser correctement le support d'impression correspondant aux spécifications.
• Réglez la résolution d'impression dans le programme.
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Taches de toner
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• La cartouche de toner est encrassée ou fuit.
• La cartouche de toner est endommagée.
• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• Le canal de chargement est encrassé.
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• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement.
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Taches blanches
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• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• Le canal de chargement est encrassé.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
• La vitre réfléchissante du laser à l'intérieur de l'imprimante est encrassée.
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• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement.
• Nettoyez la vitre réfléchissante du laser.
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Du toner se détache
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• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• L'intérieur de l'imprimante est encrassé.
• La cartouche de toner est endommagée.
• La partie intérieure de l'imprimante est endommagée.
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• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. Si vous utilisez un support d'impression spécial, veuillez imprimer par le biais du plateau de chargement manuel.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
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Lignes noires verticales
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• La cartouche de toner est encrassée.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
• La vitre réfléchissante du laser à l'intérieur de l'imprimante est encrassée.
• Le canal de chargement est encrassé.
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• Nettoyez la vitre réfléchissante du laser à l'arrière de l'imprimante.
• Nettoyez le canal de chargement à l'arrière de l'imprimante.
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Arrière-plan noir (arrière-plan gris)
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• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• La cartouche de toner est encrassée.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
• Le canal de chargement est encrassé.
• La tension de transfert à l'intérieur de l'imprimante est anormale.
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• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante.
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Des traces cycliques apparaissent
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• La cartouche de toner est encrassée.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
• La tête de fusion est endommagée.
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• Nettoyez ou remplacez la cartouche de toner.
• Veuillez contacter le service clientèle de Pantum pour réparer ou remplacer la tête de fusion.
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Pages de travers
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• Le support d'impression n'est pas correctement chargé.
• Le canal de chargement de l'imprimante est encrassé.
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• Vérifiez que le support d'impression est correctement chargé.
• Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante.
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Papier froissé
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• Le support d'impression n'est pas correctement chargé.
• Le support d'impression n'est pas conforme aux spécifications.
• Le canal de chargement de l'imprimante est encrassé.
• La tête de fusion de l'imprimante est endommagée.
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• Vérifiez que le support d'impression est correctement chargé.
• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications.
• Nettoyez le canal de chargement à l'intérieur de l'imprimante.
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Le verso de l'impression est encrassé
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• La cartouche de toner est encrassée.
• Le rouleau de transfert de l'imprimante est encrassé.
• La tension de transfert à l'intérieur de l'imprimante est anormale.
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• Nettoyez ou remplacez la cartouche de toner.
• Nettoyez les composants de transferts internes de l'imprimante.
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Page entière noire
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• La cartouche de toner n'est pas correctement installée.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
• Charge anormale à l'intérieur de l'imprimante ; la cartouche de toner n'est pas chargée.
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• Veillez à installer correctement la cartouche.
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Le toner n'adhère pas au papier
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• Le support d'impression ne correspond pas aux spécifications d'utilisation, par exemple le support est humide ou trop rugueux.
• L'intérieur de l'imprimante est encrassé.
• La cartouche de toner est endommagée.
• La partie intérieure de l'imprimante est endommagée.
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• Veuillez utiliser un support d'impression correspondant aux spécifications. Si vous utilisez un support d'impression spécial, veuillez imprimer par le biais du plateau de chargement manuel.
• Nettoyez l'intérieur de l'imprimante.
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Bandes horizontales
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• La cartouche de toner n'est pas correctement installée.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée.
• La partie intérieure de la cartouche de toner est endommagée.
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• Veillez à installer correctement la cartouche.
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