Verkkoliitännän vianetsintä

Ongelman yleiskatsaus:

Jos haluat yhdistää tulostimen ja tietokoneen verkon kautta, tietokoneen pitää olla liitettynä verkkoon etukäteen. Jos tietokoneella ei ole lähiverkkoon (Wi-Fi tai Ethernet) yhdistettyä verkkoliitäntää, näkyviin tulee "Liitäntävirhe tapahtui." -näyttö. Noudata alla olevia ohjeita ratkaistaksesi ongelman.

Vaihe 1

Noudata ensin alla olevia ohjeita tarkistaaksesi tietokoneen verkon tilan.
Windows 8: Valitse Desktop > Asetukset oikopolku > Ohjauspaneeli > Näytä verkon tila ja tehtävät.
Windows 7/Vista: Valitse Start (käynnistä) > Control Panel (Ohjauspaneeli) > View network status and tasks (Katso verkon tila ja tehtävät).
Windows XP: Valitse Start (käynnistä) > Control Panel (Ohjauspaneeli) > Network and Internet Connections (Verkko- ja Internet-yhteydet).
Windows 8/7/Vista: Napsauta Muuta sovittimen asetuksia (8/7) tai Hallitse verkkoyhteyksiä (Vista).
Windows XP: Napsauta Network Connections (Verkkoyhteydet).
Varmista, että verkkoyhteyskuvake on näkyvissä.
Tarkista verkkoyhteyskuvake alla olevan taulukon avulla ja jatka sopivaan ratkaisuun.
8/7/Vista
XP
Ratkaisutyyppi
Kuvake
Teksti
Kuvake
Teksti
Langaton verkkoyhteys
Langaton verkkoyhteys

A

Langaton verkkoyhteys
Langaton verkkoyhteys

B

Lähiverkkoyhteys
Lähiverkkoyhteys

C

Lähiverkkoyhteys
Lähiverkkoyhteys

D

Ei kuvakkeita
Ei kuvakkeita

E

Ylös

Vaihe 2

Suorita asiaankuuluvat ratkaisutoimet.
Ratkaisutyyppi
Tila
Ratkaisut

A

Tietokone sisältää laitteiston langattomien verkkoyhteyksien luomiseksi ja se on kytketty päälle, mutta sitä ei ole yhdistetty verkkoon.

Windows: Tietokoneessa on WLAN-verkon liitännän luomiseen tarvittava laitteisto, mutta sitä ei ole kytketty käyttöön tietokoneen painikkeella tai kytkimellä.
・ Jos langaton verkko on jo asennettu tukiasemaa käyttäen, tarkista, että verkkolaitteet kun reititin tai tukiasema on kytketty päälle. Sinun pitää odottaa muutama minuutti verkkolaitteiden päälle kytkennän jälkeen ennen kuin verkko toimii oikein.
・ Jos langatonta verkkoa ei ole asennettu tukiaseman avulla, voit liittää tulostimen ja tietokoneen käyttäen Ad Hoc -tilaa. Voit myös käyttää Wi-Fi Direct Yksinkertaista tukiasematilaa, jos tulostimessasi on Wi-Fi Direct -toiminto. Lisätietoja Ad Hoc -tilan liitäntöjen tai Yksinkertaisen tukiasematilan liitäntöjen luomisesta löytyy Verkko-oppaan osioista "Tietokoneen Ad Hoc -asennus" (Ad Hoc -tila) tai "Wi-Fi Direct" (Yksinkertainen tukiasematila).
・ Windows: Kytke käyttöön verkkoliitäntä. Sinun pitää odottaa muutama minuutti verkkoliitännän aktivoinnin jälkeen ennen kuin verkko toimii oikein.

B

Tietokoneessa on laitteisto langattomien yhteyksien luomiseen, mutta sitä ei ole kytketty päälle.
・ Aktivoi verkon tila. Sinun pitää odottaa muutama minuutti verkon aktivoinnin jälkeen ennen kuin verkko toimii oikein.

C

Tietokoneessa on laitteisto Ethernet-verkkoyhteyksien luomiseen, mutta sitä ei ole yhdistetty verkkoon.
・ Jos Ethernet-verkko on jo asennettu, tarkista, että reititin tai keskitin on kytketty päälle.
・ Tarkista, että LAN-kaapeli on liitetty oikein reitittimeen, keskittimeen ja tietokoneeseen.

D

Tietokoneessa on laitteisto Ethernet-verkkoyhteyksien luomiseen, mutta sitä ei ole kytketty päälle.
・ Aktivoi verkon tila. Sinun pitää odottaa muutama minuutti verkon aktivoinnin jälkeen ennen kuin verkko toimii oikein.

E

Laitteistoa langattomien tai Ethernet-yhteyksien luomiseen ei ole olemassa tai sitä ei voida tunnistaa.
・ Jos verkkoliitäntä on liitetty tai sisäänrakennettu tietokoneeseen, varmista, että laite toimii.
・ Jos verkkoliitäntää ei ole liitetty tai sisäänrakennettu tietokoneeseen, et voi käyttää tulostinta verkon kautta. Valitse "Yhteys USB-kaapelilla" ja liitä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla. Jos haluat käyttää tulostinta langattoman tai Ethernet-verkon välityksellä, määritä ensin verkko tietokoneelle ja muuta yhteys sitten verkkoyhteydeksi. (Katso lisätietoja verkko-oppaasta.)
Jos et tiedä, miten tietokone- tai verkkoliitäntä asennetaan, katso lisätietoja tietokoneen tai verkkoliitännän opaskirjoista.
Ylös

Vaihe 3

Tarkista verkkoyhteyden kuvake uudestaan. Jos jokin seuraavista verkkoyhteyden kuvakkeista on näkyvissä, voit nyt yhdistää tulostimen ja tietokoneen verkon kautta.
Verkko
Windows 8/7/Vista
Windows XP
Wi-Fi
Ethernet

Jos tietokoneesi on liitetty suoraan internetiin 3G-verkon kautta ilman reititintä (tai tukiasemaa) ja toinen verkkoliitäntä on saatavilla, voit liittää tulostimesi ja tietokoneesi langattomasti käyttämällä Ad Hoc- tilaa. Voit myös käyttää Wi-Fi Direct Yksinkertaista tukiasematilaa, jos tulostimessasi on Wi-Fi Direct -toiminto. On kuitenkin olemassa rajoituksia ja huomautuksia, joista sinun tulee olla tietoinen. Lisätietoja Ad Hoc -tilan liitäntöjen tai Yksinkertaisen tukiasematilan liitäntöjen luomisesta löytyy Verkko-oppaan osioista "Tietokoneen Ad Hoc -asennus" (Ad Hoc -tila) tai "Wi-Fi Direct" (Yksinkertainen tukiasematila).
Ylös