复印问题

状况

建议的解决方法

复印件过亮或过暗。

使用复印功能中的黑度使复印件的背景变浅或变深(请参见更改每次复印的设置)。

复印件上出现污迹,线条,墨痕或污点。

  • 如果是原稿的问题,使用复印功能中的黑度将复印件的背景变浅。

  • 如果原件没有问题,请清洁扫描装置(请参见清洁扫描装置)。

复印的图像歪斜。

  • 确保原件与定位指示对齐。

  • 传墨辊可能较脏。清洁机器内部(请参见清洁机器)。

打印出空白复印件。

确保原件正面朝下放在扫描仪玻璃板上,或者是正面朝上放入进纸器。

如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。

复印件上的图像易被擦除。

  • 将纸盘中的纸张更换为新包装中的纸。

  • 在湿度高的地区,请勿将纸张长时间搁置在机器中。

复印时经常出现卡纸。

  • 将纸呈扇形散开,翻转后放入纸盘。将纸盘中的纸张更换为新纸。如果需要,请检查/调整纸张导板。

  • 确保纸张的类型和重量合适(请参见打印介质规格 )。

  • 清除卡纸后,请检查机器中是否剩有复印纸。

墨粉盒用尽之前,墨粉盒的打印量少于预期值。

  • 原件可能包含图片,实线或粗线条。例如,原件可能是表格,新闻稿,书籍或使用较多墨粉的其他文档。

  • 复印时,扫描仪盖可能一直开着。

  • 关闭机器电源,然后重新打开。