注册和创建支持请求 要向 VMware 支持部门报告问题,您需要创建支持请求。 前提条件 找到 Workstation 许可证密钥。许可证密钥可在产品包装中的登记卡上找到。如果您的 Workstation 是通过在线方式购买,许可证密钥会以电子邮件方式发送给您。 步骤 1 如果您没有 VMware 帐户,请选择[帮助] > [输入许可证密钥] > [注册],然后按照网站上的指示进行操作。 2 选择[帮助] > [支持] > [提交支持请求],创建支持请求。