主页 > 故障排除 > 网络问题 > 打印机驱动程序安装过程中无法在网络中找到我的 Lenovo 设备。
原因 | 措施 | 接口 |
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您的计算机未正确连接到网络。 | 确保计算机已连接至网络,即局域网环境或因特网服务。有关网络问题方面的支持,请联系您的网络管理员。 | 有线 |
重新将网络接口电缆连接至集线器,确保网络接口电缆和网络连接状况良好。如果可能,尝试用其他电缆将设备连接到集线器的其他端口。 | 有线 | |
您的设备未正确连接到网络,或您的设备没有有效的 IP 地址。 | 打印网络配置报告,并确认 Ethernet Link Status(以太网连接状态) 是否显示为 Link OK(连接良好)。 如果没有显示 Link OK(连接良好),请执行以下操作:
| 有线 |
您的安全软件阻止设备访问网络。 |
| 有线 |
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