中国银行股份有限公司个人委托扣款三方协议
甲方:个人客户
乙方:收款人
丙方:中国银行股份有限公司
甲方授权丙方从甲方指定银行签约扣款账户(以下简称“签约账户”)内扣款支付乙方指定款项,甲乙丙三方达成如下协议:
一、服务内容
(一)本协议项下个人委托扣款业务指:甲方授权丙方根据事先约定的扣款规则或乙方提供的扣款指令,从甲方指定的签约扣款账户内扣款向乙方指定账户支付款项,或甲方授权乙方向第三方受理机构(包括支付机构、清算组织、其他银行及其他有资质机构)发送扣款指令,丙方收到第三方受理机构扣款指令后从甲方签约账户内扣款向乙方指定账户支付款项。
(二)乙方收款金额可能包括往月(期)欠费和滞纳金、违约金等(本条款所指的欠费、滞纳金、违约金非丙方收取,具体标准甲方可向收款人咨询)。收款人是指本协议项下扣划款项的收款方。
(三)甲方通过丙方个人手机银行、个人网上银行等相关渠道及第三方受理机构APP等渠道开通委托扣款服务时,须以短信验证码等方式进行授权确认,授权确认的相关信息,具体包括收款人名称、付款用途、付款账号、付款周期或者条件、授权期限、服务费用等,以丙方交易回单、电子记录或第三方受理机构APP页面显示为准。甲方授权后,丙方按照事先约定扣划甲方签约账户资金时不再与甲方进行逐笔确认(包括但不限于核对银行账户密码等)。
(四)甲方可以通过丙方手机银行、网上银行、网点柜面等渠道查询委托扣款交易明细。
二、各方权利义务
(一)甲方应保证所提供的委托扣款信息,包括用户号、户名名称、联系电话、签约账户等信息真实、准确、完整、有效。因甲方提供的信息不真实、不准确、不完整所造成的交易失败的风险或交易损失,由甲方自行承担。
(二)甲方应确保签约账户内有足够支付收款人扣划款项的金额或透支额度,如因甲方签约账户余额不足、透支额度不足或签约账户被冻结、挂失、销户等异常情况导致资金扣划不成功,进而造成的风险和损失,由甲方自行承担。
信用卡按照不同的委托扣款项目可支持账户余额扣款或者信用卡透支额度扣款,具体扣款方式以实际开办的委托扣款款项目为准,甲方可通过丙方手机银行、网点柜台等相关渠道进行查询、确认。其中,可用透支额度进行委托扣款项目在签约信用卡账户余额不足时,银行将会在信用卡额度内透支扣款。客户须遵循《中国银行股份有限公司信用卡领用合约》、《中国银行股份有限公司信用卡章程》约定的相关规则,及时归还透支本息。
(三)甲方办理委托扣款业务应遵守乙方的相关规定。如因不符合乙方规定,或甲方提供的信息不全、不实等原因造成签约不成功、扣款不成功及其他风险,丙方不承担责任。
(四)丙方负责按照乙方提供的扣款金额、扣款账号等扣款信息或甲方设置的扣款信息进行扣款,各项委托扣款信息的真实性、准确性、合法性由乙方或甲方负责。甲方若对于乙方提供的扣款金额、收款项目等信息持有异议,应及时向乙方查询处理。
(五)乙方负责向甲方解释其收款金额与内容,并提供交易查询、业务咨询、投诉建议等服务。若因乙方提供的交易数据不合法、不真实、不准确、不规范而发生错误扣款、延误扣款,造成甲方损失的,由乙方负责协调处理并承担相应责任,丙方提供必要的配合协助。
(六)甲方授权丙方扣款的签约账户限额,以授权时甲方签约账户的签约限额及丙方的其他规定限额为准,如扣款金额超过账户限额,将导致扣款失败。
(七)甲方同意并授权乙方、丙方收集、存储甲方因办理本协议项下业务所必需主动提供或使用过程中产生的个人信息(包括:用户编号、手机号、扣款账号等信息),甲方同意并授权乙方、丙方可将上述信息用于签订委托扣款协议、执行委托扣款指令、扣款处理结果信息通知等。乙方、丙方将按照法律法规、监管规定及协议约定处理信息,并采取相应的安全措施保护甲方个人信息。乙方、丙方处理消费者信息应遵循合法、正当、必要原则,并严格在授权范围内使用,且无权将信息用于协议约定之外其他任何用途,法律另有规定的除外。
三、其他事项
(一)本协议项下交易确认以丙方系统记录为准,首次委托扣款开始时间以丙方与乙方约定或实现时间为准,甲方应及时查询扣款生效状况,若委托扣款未生效应通过其他有效方式及时支付相关款项。
(二)丙方根据法律法规、监管规定变化及服务升级等需要,有权对本协议服务内容进行变更、中断、终止,本协议服务内容发生变化,丙方将通过网站、营业网点等渠道提前进行公告,不再逐一告知甲方,甲方应通过其他有效方式支付相关款项;甲方不接受公告有关内容的,在公告规定的合理时间内有权终止协议;若甲方在公告规定时间内未终止协议(甲方可在丙方手机银行等相关渠道或乙方受理渠道办理协议终止),即视为甲方接受相关公告内容。
(三)本协议自乙方、丙方确认签署并在甲方勾选同意本协议后生效,甲方可通过丙方或乙方相关渠道查询、变更、终止协议,相关变更自乙方和丙方共同确认后生效。甲方撤销委托扣款服务或乙方与丙方合作终止时本协议终止,协议终止前丙方按约定向乙方划转相关款项仍为有效。因未及时办理撤销委托交易导致的损失由甲方自行承担。
(四)甲方、乙方使用本协议项下服务应遵守相关法律法规和监管规定,不得利用本协议项下服务从事洗钱、欺诈等违法、违规行为,否则丙方有权中止或终止本协议。甲、乙、丙三方在履行本协议过程中如发生争议,应协商解决;协商不成的,可向甲方签约账户开户行所在地人民法院提起诉讼。
(五)甲方在接受本协议之前,请仔细阅读本协议的全部内容,并已特别注意了字体加黑部分,乙方、丙方已应甲方要求对相关条款进行了充分的提示和说明,甲方自愿签署本协议。若甲方不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解中国银行对条款的解释,请不要进行后续操作。如果甲方对本服务有任何建议或意见,请联系甲方客户经理或营业网点,也可以致电中国银行全国统一客户服务热线(95566)。本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律。