全致平台用户协议
一、 全致平台用户协议的确认
二、 全致平台服务相关定义
三、 全致平台会员的注册、使用和注销
四、 全致平台服务费用计算规则
五、 使用全致平台服务的注意事项
六、 用户合法使用全致平台服务的承诺
七、 权益保障及隐私保护
八、 不可抗力、免责及责任限制
九、 通知与送达
十、 知识产权的保护
十一、 法律适用与管辖
十二、 其他条款
感谢用户选择全致平台服务。本全致平台用户协议(以下简称“本协议”)是用户与宁波全致网络科技有限公司及其关联方之间(以下简称“全致平台”)就全致平台及其衍生的金融配套服务相关事宜一致同意而订立的契约。
一、 全致平台用户协议的确认
1. 【审慎阅读】用户在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,尤其是本服务协议加粗字体部分的内容,用户勾选“我已阅读并同意”按钮后,本协议即构成对双方具有约束力的法律文件。
2. 【签约动作】当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,同意以数据电文形式订立本协议,成为全致平台的注册用户。阅读本协议的过程中,如果用户不同意本协议或其中任何条款约定,用户应立即停止注册程序。如用户为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知用户的监护人,并在用户监护人的指导下阅读本协议和使用全致平台服务。若用户是中国大陆以外的用户,用户还需同时遵守用户所属国家或地区的法律,且用户确认,订立并履行本协议不受用户所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。如用户是企业用户,对于全致平台上的任何操作均视为用户合法授权的代理人所做出的行为,由企业承担全部的法律责任。
3. 【协议修改】在本协议履行过程中,全致平台可根据实际情况对协议的相关条款进行修改。全致平台将通过全致平台网站公布最新的协议,已签约的用户无需再次签约,修改后的内容一旦公布即生效,并取代此前相关内容。如用户不同意全致平台对本协议所做的修改,应立即停止使用全致平台提供的服务;如用户继续使用服务或未主动终止服务,则视为同意履行修改后的协议,并应依照修改后的协议履行应尽义务。
二、 全致平台服务相关定义
1. 全致平台:除另有明确约定外,指宁波全致网络科技有限公司及其关联方运营的服务平台,包括但不限于“www.scf56.com”网站、启运网、启运网APP等。
2. 平台规则:指标示在全致平台上的,与用户使用全致平台所提供的平台服务有关的所有规范性文件。
3. 全致平台服务:指全致平台为用户所提供的物流信息服务以及由平台衍生的金融及其他配套服务。
4. 身份要素:指全致平台用于识别用户身份的信息要素,包括但不限于用户的会员号、账户、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。
5. 平台账户/支付账户:指用户委托全致平台、合作方或者第三方机构在指定存管银行开设的资金账户。
6. 余额:指注册会员在其平台账户上的资金金额。
7. 充值:指注册会员通过其关联银行账户向平台账户转入资金的行为。
8. 提现:指注册会员将平台账户中的余额划转至其关联银行账户。
9. 本网站:除本协议另有规定外,指“www.scf56.com”网站及/或全致平台用户端。
三、 全致平台会员的注册、使用和注销
1. 注册
(1) 用户申请成为全致平台会员时,应自行向全致平台提供真实、准确、完整、合法有效的注册资料,并且当用户的注册资料发生变动时,应在变动之日起两个自然日内进行更新。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,用户须承担因此引起的相应责任及后果,并且全致平台有权注销用户的会员账户,终止用户使用会员服务的权利。
(2) 用户应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果,且全致平台有权注销用户的账户,并向用户及用户的监护人索偿相关损失。
(3) 用户在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则全致平台有权限制或禁止用户使用相关的昵称、头像、签名。
2. 使用
身份要素是全致平台识别用户身份的依据,请用户务必妥善保管。使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为用户本人做出。因用户的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由用户自行承担。 用户同意:
(1) 用户不会将全致平台注册获得的会员账号借给他人使用;如果用户发现任何非法使用用户会员账户的情况,请立即通告全致平台。同时确保用户在每个上网时段结束时,以正确的步骤退出网站。全致平台不对因用户未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。
(2) 如果用户提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等注册资料发生变更,用户应当自变更事由发生之日起两个自然日内通知全致平台,以便全致平台与用户进行有效联系。因通过这些联系方式无法与用户取得联系,导致用户在使用全致平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由用户完全独自承担。
(3) 基于运行和交易安全的需要,全致平台可以随时根据市场行情暂停或者限制全致平台服务部分功能,或增加新的功能。
(4) 全致平台有权根据用户的资质、交易情况对用户进行信用等级评定,评定标准以本网站公示的细则为准。
(5) 为更好地为用户提供会员服务,全致平台可能会委托相关合作方为用户提供一部分会员服务而无须经过用户的同意或特别告知用户。
(6) 为方便用户使用会员服务,用户同意并授权全致平台将用户在账户注册/激活、使用会员服务过程中提供、形成的信息传递给向用户提供其他服务的全致平台关联公司,或从提供其他服务的全致平台关联公司处获取用户在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。用户同意不会因此追究全致平台及其关联公司的责任。
3. 注销
在需要终止使用全致平台服务时,符合以下条件的,用户可以申请注销用户的会员账户:
(1) 用户仅能申请注销用户本人的会员号或账户,并依照全致平台的流程进行注销。
(2) 为了维护用户和其他用户的合法利益,用户申请注销的会员号账户,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况,不存在任何未完结交易。
(3) 如用户在全致平台网站有欺诈、侵犯他人合法权益或其他严重违反全致平台规则的行为,全致平台可以注销用户名下的会员账户,用户将不能再用该会员账户在全致平台登录,所有全致平台的服务将同时终止。
(4) 全致平台会员账户注销后,用户将无法使用全致平台的任何服务,双方的权利义务终止(本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外), 同时还可能产生如下结果:用户仍应对用户在注销会员账户前且使用全致平台服务期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时全致平台仍可保存用户注销前的相关信息。
(5) 用户的账户注销后,全致平台仍有权继续保存用户的用户信息及用户使用全致科技物流平台服务期间的所有交易信息,并且对于用户在使用全致平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为,全致平台有权向用户要求赔偿。
四、 全致平台服务费用计算规则
1. 注册用户的平台服务费用
(1) 企业注册会员用户
(a) 充值。
① 通过个人转账方式向平台账户进行充值的,按充值金额的千分之六收取服务费;
② 通过企业转账方式向平台账户进行充值的,充值金额不满10000元的(含10000元),将收取10元/每笔的服务费;充值金额超过10000元的,不再另外收取。
(b) 提现。
企业注册会员将其平台账户上的余额划转至其关联银行卡的,提现金额不满500元的(含500元),将收取2元/每笔的服务费;提现金额超过500元的,不再另外收取。
(2) 司机注册会员
(a) 提现。
司机注册会员(物流服务提供者注册会员用户)将其平台账户上的余额划转至其关联银行卡的,提现金额不满500元的(含500元),将收取2元/每笔的服务费;提现金额超过500元的,不再另外收取。
2. 注册用户申请授信
注册用户通过向平台合作机构申请授信服务的,可享受30天的免息期,即自发放贷款之日起30天内所产生的利息均由平台承担,借款期限超过30天以后所产生的利息由注册用户自行承担。
3. 增值服务
企业注册会员可自愿选择是否享受平台上提供的全车定位、货物追踪等定位功能。该项增值功能服务费为1500元/年。如该增值服务政策发生变化的,平台将及时发布公告予以变更,注册用户对此没有异议。
五、 使用全致平台服务的注意事项
为有效保障用户使用全致平台服务时的合法权益,全致平台提醒用户注意以下事项:
1. 身份验证。用户在注册、使用全致平台服务的过程中,请用户提供合法、真实、有效、准确并完整的资料(包括但不限于身份证、驾驶证、行驶证、车辆信息、营业执照、开户许可证等证明、联系方式、从事职业、通讯地址等)。为了能将相关信息及时通知到用户,以及更好保障用户的账户安全,如该等资料发生变更,用户应及时通知全致平台。为了及时有效地验证用户的信息(包括但不限于身份信息、账户信息等),根据法律法规及监管规定或全致平台认为有需要时,用户同意我们可以把用户的信息提供给第三方,也同意第三方可以把用户的信息提供给全致平台,以便全致平台进行验证。用户应确保全致平台登录名、会员号或账户绑定的电子邮箱或手机号均为用户本人持有。
2. 存在如下情形时,全致平台会对用户名下会员账户暂停或终止提供全致平台服务,且有权限制用户所使用的产品或服务功能:
(1) 用户违反了本协议的约定;
(2) 根据法律法规及法律文书的规定;
(3) 根据行政、司法等有权机关的要求;
(4) 用户的会员号或账户操作、资金流向等存在异常时;用户的会员号或账户可能产生风险的;
(5) 用户在参加市场活动时有违反活动规则、违反诚实信用原则的;
(6) 用户遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据的;
(7) 用户可能错误地操作他人会员号或账户,或者将他人会员号或账户进行了身份验证的。
除(2)、(3)规定的情形外,如用户申请恢复服务、解除上述限制,请用户向我们提供相关资料及身份证明等文件,以便全致平台进行核实。
3. 全致平台提供有偿服务,同时拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用可以以《全致平台服务费用计算规则》为准。除非另有说明或约定,用户同意全致平台有权从用户的平台账户或者关联银行账户上直接扣除上述服务费用。
4. 对于用户提供及发布文字、图片、视频、音频等非个人隐私信息,在版权保护期内用户免费授予全致平台及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。用户同意全致平台及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发用户的非个人隐私信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
5. 全致平台会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或用户端通知等方式向用户发送通知,例如通知用户交易进展情况,或者提示用户进行相关操作,请用户及时予以关注。
六、 用户合法使用全致平台服务的承诺
1. 用户应遵守中华人民共和国相关法律法规及用户所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将全致平台服务用于任何非法目的,也不得以任何非法方式使用全致平台服务。
2. 用户不得利用全致平台服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规, 否则全致平台有权进行调查、延迟或停止提供全致平台服务,也有权做出独立判断并采取暂停会员权限直至注销用户的会员账户等措施,且用户应独立承担所有相关法律责任,因此导致全致平台或全致平台雇员或其他方受损的,用户应承担赔偿责任。
3. 上述1和2适用的情况包括但不限于:
(1) 传输或发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2) 利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(3) 干扰本网站的正常运转,侵入本网站及国家计算机信息系统;
(4) 传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料;
(5) 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益;
(6) 传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7) 教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8) 利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动(如批发、炒货、转卖);
(9) 发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容;
(10) 托运或在所托运货物中夹带国家禁止运输的货品;
(11) 冒用他人名义使用全致平台服务;
(12) 从事任何可能侵害全致平台服务系统、数据之行为。
4. 用户理解,全致平台服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、用户或全致平台不当获利等情形,用户同意全致平台可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
5. 用户不得对全致平台系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、用户端至服务器端的数据、服务器数据)进行复制、修改、编译、整合或篡改,不得修改或增减全致平台系统的任何功能。
七、 权益保障及隐私保护
1. 用户权益保障承诺。全致平台一直秉承“用户第一”的原则,为保障用户在使用全致平台服务时的合法权益,全致平台根据相关法律法规向用户承诺如下:守法经营、风险防控、保障用户自主选择权、保障用户知情权、保障用户信息安全权。
2. 全致平台重视对用户隐私的保护。关于用户的身份资料和其他特定资料,全致平台将按照以下规则进行收集、使用和保护,具体如下:
(1) 在用户注册全致平台会员以及使用全致平台服务时,用户同意并授权全致平台收集和储存用户的以下信息,包括但不限于身份信息、企业信息、联系方式、地址、绑定银行卡信息、本机号码、IP地址、订单信息、客户信息、货物信息、车辆轨迹信息等。全致平台依法保障用户在安装或使用过程中的知情权和选择权,在用户使用本服务过程中,涉及用户设备自带功能的服务会提前征得用户同意,用户一经确认,全致平台有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。
(2) 用户同意并授权全致平台将收集到的信息进行统计和研究,或者提供给与用户业务相关的第三方,用于研究或者更好地提供服务。用户同意全致平台向用户发送商业性电子信息或者推送通知、有针对性的广告,向用户提供与用户相关的产品信息,同意全致平台通过个人或自动程序对用户进行评价、评分。
(3) 全致平台承诺对用户资料采取对外保密措施,不随意向第三方披露用户资料,不授权第三方使用用户资料,除非:
(a) 依据本协议条款或者用户与本公司之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供;
(b) 依据法律法规的规定应当提供;
(c) 行政、司法等有权部门要求提供;
(d) 用户同意本公司向第三方提供;
(e) 全致平台为解决举报事件、提起诉讼而提交的;
(f) 为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的;
(g) 为了公众利益, 本公司为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的;
(h) 其他全致平台认为应当向第三方披露的情形。
(4) 全致平台承诺将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障用户的信息安全,将致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止用户的信息被泄露、毁损或者丢失,请用户理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向用户告知,对于第三方原因而导致的信息泄露,全致平台不承担任何法律责任。
八、 不可抗力、免责及责任限制
1. 因不可抗力或者第三方原因导致全致平台无法正常提供服务,全致平台不承担责任,包括:
(1) 全致平台系统维护或升级;
(2) 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
(3) 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(4) 用户操作不当或通过非全致平台授权或认可的方式使用全致平台服务的;
(5) 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等。
尽管有前款约定,全致平台将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
2. 全致平台通过本站提供给用户的全部信息、内容和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的,全致平台已尽到审慎勤勉的义务,对于未来规则的调整也会做到及时更新,并予以公示。用户同意因使用本网站而导致的损失,全致平台不需要承担任何法律责任,也同意放弃追究全致平台任何赔偿责任。
3. 为了更好地为用户提供服务,全致平台将会在平台上为用户提供其他网站的链接,全致平台不能保证也没有义务保证该等链接所对应的网站或者用户自行登录的第三方网站上的信息的真实性和有效性,用户应当自行对第三方网站提供的信息、服务、产品进行判断并谨慎做出决策,全致平台对第三方网站提供的信息、服务、产品均不承担任何责任。
4. 全致平台不能保证交易各方提供并展示或在其自身的网站和系统展示的信息内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性,并且不承担任何由此引起的法律责任,除非该等信息的不真实、不充分、不准确、不完整、无效最终被有权的仲裁机构、司法机关或行政机关最终生效的裁定、判决、裁决或命令认定为因全致平台的恶意或过失所导致并应当对此承担相应的法律责任。
5. 全致平台并不参与具体的商品或者服务交易,用户在使用本服务时,因商品或服务交易本身所产生的任何纠纷或责任应由用户自行解决或承担,全致平台对注册用户之间在货物运输及其相应的金融活动中的违约行为均不承担赔偿责任。
九、 通知与送达
1. 除法律法规或监管规定另有强制性规定外,本协议履行过程中,递给用户的书面通知将按照用户向全致平台提供的通讯地址(包括但不限于证件地址、以本人作为收货人的收件地址等)交邮后的第三个自然日即视为送达;书面通知的形式还包括但不限于在全致平台网站公告、向用户发送电子邮件、全致平台站内信、系统信息、手机短信和传真等电子方式,在采用电子方式进行书面通知的情况下发送当日即视为送达。采用一种以上方式发出通知的,以最先送达的时间为送达时间。为维护用户的合法权益,请用户始终保持上述通讯地址和联系方式准确、有效。
2. 对于用户与全致平台的任何纠纷,用户同意并授权司法机关在全部诉讼阶段和程序中按照上述方式向用户送达任何法律文书。
十、 知识产权的保护
1. 全致平台网站所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均是全致平台或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法律的保护,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
2. 除法律另有强制性规定外,未经全致平台明确的书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传输、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。否则,全致平台有权追究其法律责任。
十一、 法律适用与管辖
1. 本协议签订地为中华人民共和国浙江省宁波市。
2. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。如发生本协议与中华人民共和国法律相抵触,则这些内容将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对用户的约束力。
3. 由本协议引起或与本协议有关的争议,全致平台可与用户协商解决。协商不成的,任何一方均有权提起诉讼,并以本协议签订地(浙江省宁波市)有管辖权的人民法院作为解决争议的管辖法院。
十二、其他条款
1. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
2. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
3. 全致平台对本协议具有最终解释权。
(温馨提示:在点击同意本协议前,请用户确认已完全理解并同意本协议的内容,尤其是黑体字部分,点击“同意”本协议的按钮,即代表用户理解并同意本协议,并同意受本协议约束。)